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AGB

Anschrift

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Iseria Trachten- und Juwelenschmuck GmbH
Fallstrasse 14
81369 München

Geltungsbereich

Die Iseria Trachten- und Juwelenschmuck GmbH, Fallstrasse 14, 81369 München nachstehend "ISERIA" genannt erbringt alle Lieferungen und Leistungen an die Kunden / Besteller (nachfolgend "Kunde" genannt) der Website goldemotion.de ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. goldemotion.de ist ein Dienstleistungsservice der ONLIVESYSTEMS GROUP, Andreas Plötz, Mühlenweg 16 - 85354 Freising nachstehend "Iseria" genannt. Über die Plattform Iseria (http://www.goldemotion.de) bietet ISERIA dem Kunden an, Waren und Dienstleistungen zu bestellen oder anzufragen. Die Nutzungsbedingungen der Dienstleistung von Iseria sind in eigenen Geschäftsbedingungen von goldemotion.de geregelt und müssen ebenfalls vom Kunden anerkannt werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ISERIA gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden. ISERIA ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Die Ankündigung erfolgt ausschließlich durch Veröffentlichung im Internet auf den Seiten von Iseria (http://www.goldemotion.de). Widerspricht der Kunde den geänderten oder ergänzten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach deren Veröffentlichung im Internet, so werden die geänderten oder ergänzenden Bedingungen wirksam. Widerspricht der Kunde fristgemäß, so ist ISERIA berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten oder ergänzenden Geschäftsbedingungen in Kraft treten sollen.

 

Vertragsinhalt

ISERIA bietet über die Plattform Iseria dem Kunden Waren und Dienstleistungen an. ISERIA ist Hersteller, Großhändler und Einzelhändler von Schmuck und Dienstleistungen im Bereich Schmuckherstellung. ISERIA bietet dem Kunden über GOLD-EMOITION sein Warensortiment zur Online-Bestellung an. Die Bestellung dieser Waren stellt ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages an ISERIA dar. Wenn der Kunde eine Bestellung durchführt, erhält er eine Bestellbestätigung am Ende der Bestellung, die er sofort ausdrucken kann und er erhält diese Bestellbestätigung ebenfalls per E-Mail an die vom ihm angegebenen E-Mail-Adresse. Die Bestellbestätigung enthält alle Einzelheiten der Bestellung. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kunden-Angebotes zum Kauf durch ISERIA dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die bestellten Waren an den Kunden geliefert bzw. die Dienstleistungen erbracht wurden. Für einzelne Positionen (Waren oder Dienstleistungen) aus der Bestellung, die nicht oder nicht rechtzeitig geliefert werden können, kommt kein Kaufvertrag zustande. ISERIA bzw. Iseria wird den Kunden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung über die Verfügbarkeit der bestellten Waren und Dienstleistungen per E-Mail informieren. ISERIA bietet keine Waren und Dienstleistungen für den Kauf durch Minderjährige an. Die maximale Bestellmenge pro Artikel beträgt 5 Stück.

Der maximale Bestellwert beträgt 2.500,- Euro. Wird der Warenwert von 2.500- Euro überschritten, kann der Kunde eine Anfrage stellen. Für diese Anfrage erhält der Kunde lediglich ein Angebot. In diesem Angebot werden die Zahlungs- und Lieferbedingungen gesondert geregelt.

Der Versand der Waren erfolgt bis zu einem Warenwert von 1.000,- Euro in der Regel innerhalb von 3 bis 14 Tage nach Eingang der Bestellung, soweit im Online-Katalog keine anderen Lieferzeiten für das Produkt angegeben sind.

Ab einem Warenwert von 1.000,- bis 2.500 Euro sind 50% des Bestellwertes als Vorkasse an ISERIA zu bezahlen. Der Versand erfolgt dann in der Regel innerhalb von 3 bis 14 Tage nach Eingang des Vorkassenbetrages.

Online-Angebot, Beschreibungen und Preise

Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Beschreibungen der Produkte, Ausführungen und Preispflege wird durch Iseria erbracht. Iseria ist bemüht, alle Informationen über die Schmuck-Stücke nach Angaben der Hersteller und Lieferanten von ISERIA dem Kunden auf http://www.goldemotion.de bereitzustellen. Alle angegebenen Preise der Schmuck-Stücke sind auf einem Feingold-Preis von bis zu 35.000 Euro pro Kg kalkuliert. Sollte sich der Feingold-Preis oder der Preis von anderen, zur Legierung der Schmuckstücke benötigten Edelmetalle (Palladium, Silber usw.), erhöhen, sind alle angegebenen Preise hinfällig und nicht mehr gültig. Bei allen Informationen die Schmuckstücke betreffend (Angaben, Texte, Bildmaterial, Preise, Lieferzeit) wird keine Garantie für die Richtigkeit der Angaben übernommen. Bei Bekannt werden von falschen Angaben wird Iseria diese schnellstmöglich korrigieren oder das Schmuck-Stück aus der Datenbank entfernen. Kleine Abweichungen von Beschreibungen und Abbildungen sind durch technische Änderungen bei der Herstellung und durch die handwerkliche Fertigung möglich. Alle Fotos sind Eigentum von Iseria und sind urheberrechtlich geschützt.
Erläuterung: Der Kunde geht keinerlei Risiko ein, da er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden kann. ISERIA und Iseria ist natürlich bemüht, korrekte und ausführliche Beschreibungen der Schmuckstücke zu erstellen.

Widerruf

Der Kunde kann innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag schriftlich (auch per E-Mail) widerrufen und innerhalb dieser 2 Wochen die Ware an ISERIA zurücksenden, zur Fristwahrung genügt die Absendung der Ware innerhalb von 2 Wochen. Sofern die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht oder mangelhaft ist, übernimmt ISERIA die Kosten der Rücksendung. Sollte die Ware Spuren durch Ingebrauchnahme aufweisen kann ISERIA ggf. eine entsprechende Wertminderung einbehalten. Sollte der Kunde die Ware bereits bezahlt haben, so wird nach Eingang der Ware bei ISERIA der berechnete Warenwert auf das Bankkonto des Kunden innerhalb von 10 Tagen überwiesen. Kosten für individuell erbrachte Dienstleistungen wie z. B. Gravuren oder Reparaturen können nicht zurückerstattet werden.

Das Rücktrittsrecht des Kunden ist ausgeschlossen bei Schmuckstücken, wie z. B. Trauringen mit Gravuren, die sich durch individuell für den Kunden erstellten Eigenschaften anderweitig nicht mehr verkaufen lassen.

Lieferung und Zahlung

Innerhalb von 1 bis maximal 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung wird der Kunde über die Verfügbarkeit der bestellten Waren an seine angegebene E-Mail-Adresse informiert. In diesem E-Mail muss der Kunde sein Kauf-Angebot nochmals bestätigen.

Bis zu einem Bestellwert von 1000,- Euro erfolgt der Versand der bestellten Waren in der Regel 3 bis 14 Tage nach Eingang der Bestellung, die Bezahlung erfolgt per Nachnahme.

Bei einem Bestellwert über 1000,- bis 2.500,- Euro sind 50% des Bestellwertes als Vorkasse durch Überweisung auf das bei der Bestellung angegebene Bankkonto fällig. Die Fertigung der Schmuckstücke bzw. die Bestellung bei Lieferanten von ISERIA wird erst nach Eingang des Vorkassen-Betrages auf das bei der Bestellung angegebene Bankkonto erfolgen. Die Lieferzeit beträgt dann in der Regel 3 bis 14 Tage nach Eingang des Vorkassenbetrages. Der Restbetrages von 50% wird fällig per Nachnahme bei Lieferung.

Erläuterung: Die lange Lieferzeit resultiert daraus, dass die Schmuckstücke entweder vom Hersteller erst in der jeweiligen Ausführung und Größe bestellt oder von ISERIA in der Goldschmiede gefertigt werden müssen. Auch Jahreszeitbedingt können längere Lieferzeiten auftreten, z. B. können Trauringe im Frühjahr eine Lieferzeit von bis zu 4 Wochen haben. Mit der nochmalige Bestätigung wollen wir verhindern, dass absichtliche Bestellungen unter falschen Namen durchgeführt werden.

Ab einem Bestellwert von mehr als 2.500- Euro erhält der Kunde lediglich ein Angebot mit eigenständigen Liefer- und Zahlungsbedingungen.

Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, weil z. B. der Lieferant von ISERIA die Ware nicht mehr produziert oder gravierende Änderungen bei der Produktion und damit verbundene Preiserhöhungen auftreten, ist ISERIA dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Ebenso ist ISERIA zum Rücktritt berechtigt, wenn sich Preisänderungen durch Schwankungen der Edelmetallkurse ergeben.
Erkläuterung: Bei der Schmuckproduktion können z. B. bedingt durch technische Änderungen oder Produktion einer neuen Auflage (z. B. bei Ketten) sich die Gewichte der Schmuckstücke gravierend ändern und somit die Preise erhöhen.

Sollte der Kunde unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse und / oder Telefonnummer nicht erreichbar sein, ist ISERIA dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Somit wollen wir absichtliche Falschbestellungen vermeiden.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden im Eigentum von ISERIA.

Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware an den Kunden. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Bzgl. der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind gleich aus welchen Rechtsgründen ausgeschlossen. Insbesondere haftet ISERIA nicht für entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden des Kunden.

Datenschutz und Schlußbestimmungen

Datenschutz

ISERIA speichert und verarbeitet alle Daten der Kunden elektronisch, soweit dies zur Erfüllung des Vertragszwecks, insbesondere für Abrechnungszwecke, erforderlich ist. Dies ist ein Hinweis gemäß § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz. Die erhobenen Bestandsdaten verarbeitet und nutzt ISERIA auch zur Werbung und zur Marktforschung für EIGENE Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung seiner Dienstleistungen. ISERIA wird dem Kunden auf Verlangen jederzeit über den gespeicherten Datenbestand, soweit er ihn betrifft, vollständig und unentgeltlich Auskunft erteilen. ISERIA wird die Daten, die für die Abwicklung der Bestellung / Anfrage nötig sind lediglich an die jeweiligen Lieferanten (ISERIA) weiterleiten. ISERIA wird weder diese Daten noch den Inhalt privater Nachrichten des Kunden ohne dessen Einverständnis an sonstige Dritte weiterleiten. Dies gilt insoweit nicht, als ISERIA verpflichtet ist, Dritten, insbesondere staatlichen Stellen, solche Daten zu offenbaren oder soweit international anerkannte technische Normen dies vorsehen und der Kunde nicht widerspricht. ISERIA weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden kann. Der Kunde weiß, dass der Provider das auf dem Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen könnte. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Datenverkehr zu kontrollieren. Für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten und auf Webservern gespeicherten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.

Schlussbestimmungen

Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrags bedürfen der Schriftform. Die gilt auch für die Abänderung oder Aufhebung dieser Schriftformklausel. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, wenn auch der Kunde Kaufmann ist, München.
Für die von ISERIA auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien verpflichten sich, diejenigen Willenserklärungen abzugeben, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommen.
Entsprechendes gilt für Lücken.

Stand: April 2009
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Iseria Trachten- und Juwelenschmuck GmbH, Fallstrasse 14, 81369 München